26.合规辅导促危机解决,兰迪广州协助某企业有效化解行政投诉

发布时间:2025-03-09    来源:网络

数字经济时代,个人信息的获取和使用已渗透覆盖公民生活的各领域。同时,伴随社交媒体的出现以及短视频、直播等渠道的兴起和繁荣发展,衍生出多样的营销推广方式和广告类型。


对于互联网企业和众多个人信息处理者而言,个人信息无疑具有商业价值。互联网企业在进行广告营销推广的过程中,涉及商务合作中的数据共享、增加流量曝光以及精准定位意向客户等需求。因此,企业除了关注营销模式本身的合规,还更需要关注业务开展过程中个人信息使用及流转等营销环节的合规。

某互联网企业曾因投放广告不合规而面临行政处罚。之后,该互联网企业迅速委托兰迪广州提供合规辅导。


兰迪广州组成合规律师团队分析该起行政处罚事件,总结互联网广告营销中的红线行为,以及该企业在营销各环节可供合规调整之处,协助企业进行多板块的合规调整,并对合规材料取证留痕。经过合规辅导,该企业已初步建立和完善广告合规体系。

 

近日,该互联网企业再次收到行政投诉,市场监管部门通知企业就有关情况进行说明并配合行政调查。接到市场监管部门通知后,兰迪广州迅速响应并介入企业行政危机处理,结合前期的合规成果及留痕材料协助企业起草《情况说明》。


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同时,兰迪广州合规律师团队协助企业与办案人员进行现场沟通,一一解答办案人员的调查发问。办案人员收到企业提供的材料后,对企业的合规调整情况表示接受和肯定,投诉事件最终得以圆满处理。

  

随着用户个人信息权利意识高涨,相关部门对于企业收集、使用个人信息的监管力度不断加强,对于企业开展线上营销活动的开展各层面的监管。同时,在市场竞争环境中,企业的风险不仅仅来源于企业的内部,还涉及到业务开展的各个链条,企业常常难以避免被竞争对手、合作方举报的情况。


互联网企业的风险常在,但只要站稳业务合规的根基,形成合规价值观和法律素养,关注风险发生的异常信号并在关键的时间节点及时寻求法律帮助,能够避免风险升级,有效地化解纠纷、促进问题的解决。

 

如有相关风险或合规疑问,请联系:

李晓怡律师 188-1947-7389



作者:兰迪广州刑事团队

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